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  • Clientes impertinentes

    Posted by Anna Martinez on 14 de abril de 2021 en 09:58

    Y digo yo…. Porque hay clientas que pasan de leer las condiciones de uso de un producto y después se lo cargan y te vienen a reclamar?

    La semana pasada contactó conmigo una clienta que había comprado un arrullito d lana merino y, aunque en las indicaciones de lavado que hay en la web indica claramente que no se lave en la lavadora, que se lave lo justo muy d tanto en tanto, a mano con agua fría… y que si el cliente no sigue las indicaciones no nos hacemos responsables… Pues me llama para reclamarme que nada más llegarme el pedido metió el arrullo en la lavadora y que le ha quedado como pequeño, así raro.. lo primero que le dije es que indica claramente no lavar en la lavadora y al ver que la había liado me dice: bueno nono, quería decir que lo he lavado a mano… Le pedí que me enviara un vídeo para ver qué había sucedido y el arrullo d lana se veía bien, eso sí, lleno de marcas de pinzas por todos lados, como si se fuera a escapar!!

    Pero ella insistía en que claro que no es lo que esperaba.. mil defectos… Y porque si no es lo que esperabas lo metes en la lavadora hija??

    Soy la única con sentido común? Yo lavo jerséis de lana, y primero, tengo cuidado en el lavado y segundo, no lo cuelgo de 30 pinzas pues sé que le va a quedar marca, porque las pinzas dejan marca en muchas prendas según su género…

    Estas cosas me indignan mucho.

    Alguna por aquí se ha encontrado con alguna mala experiencia en su día a día que la ha indignado tanto?

    Feliz miércoles chicas!! ????

    Anna Martinez respondido hace 3 años, 6 meses 1 Miembro · 0 Respuestas
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